Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Sekabet
  • Gece Saatlerinde Canlı Desteğe Ulaşamamak Mağduriyet Yaratıyor
ID:32728619
5
Derin sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Gece Saatlerinde Canlı Desteğe Ulaşamamak Mağduriyet Yaratıyor

profile
Derin
Sekabet
13 Haziran 02:07
109

Gece saatlerinde yaşanan sorunlar için canlı destek ya tamamen kapalı oluyor ya da cevap vermiyor. 7/24 hizmet sunduğunuzu iddia ederken gece saatlerinde ulaşamamak büyük bir çelişki. Acil bir durumda destek alamamak çok ciddi bir problem. Kısa sürede acil Bir çözüm bekliyorum

Benzer Şikayetler

5
Doruk sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Gece Saatlerinde Canlı Desteğe Ulaşamamak Büyük Mağduriyet Yaratıyor

profile
Doruk
25 Temmuz 04:22
378
"Çok teşekkür ediyorum çok kısa sürede ve beklentimin karşılayacak şekilde sorunu bir çözünürlükler 7/24 destek hatlarında bilgisini paylaştılar oldukça hızlı ve ilgililerde çok memnun kaldım teşekkür ediyorum"
5
Osman sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Canlı Destekte Gerçek Ve Hızlı Çözüm Bekliyorum

profile
Osman
30 Temmuz 23:21
316
"Yaşadığım sorundan dolayı telafi amaçlı görüşlerim dinlendi. Müşteri memnuniyetine yönelik daha dikkatli olunacağı ve güncellemeler getirileceği belirtildi. Sorunum çözüldü. Teşekkür ediyorum"
5
Emre sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Gece Saatlerinde Canlı Destek Yetersizliği Ve Uzun Yanıt Süreleri

profile
Emre
25 Ekim 13:34
241
"Önceden yanıt almak uzun sürüyordu, artık teknik ekiple hızlı iletişim kurabiliyorum. Gece oyun oynarken bile sorun yaşamadım, destek ekibi gerçekten aktif ve yardımcı. Bu gelişme kullanıcı deneyimini büyük ölçüde iyileştirdi, teşekkürler."
5
Berkay sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Canlı Destek Ekibi Gerçek Çözüm Sunmuyor, Kullanıcılar Mağdur Ediliyor

profile
Berkay
09 Ekim 22:34
353

Canlı destek hattı yalnızca hazır mesajlarla yanıt veriyor ve gerçek bir çözüm sunulmuyor. Herhangi bir sorun ilettiğimde “ilgili birime ilettik” deni...

1 Destek

Hesap Doğrulama Sorunu Ve Yetersiz Destek

profile
Efe
26 Haziran 22:37
299

Hesap doğrulama işleminde kaç saattir çözülmedi. Mail atıyorum, yok; canlı desteğe bağlanıyorum, yok; hiçbir şekilde net cevap vermiyorlar. Bekleyin diyorlar. Bir çaresini bulun lütfen, artık çözüm istiyorum. Acilen her seferinde inşallah bu sıkıntıyı yaşamayız, acilen yardım edin

Benzer Şikayet Yaz