Doruk sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü
Gece Saatlerinde Canlı Desteğe Ulaşamamak Büyük Mağduriyet Yaratıyor
Doruk
25 Temmuz 04:22
378Gece saatlerinde yaşanan sorunlar için canlı destek ya tamamen kapalı oluyor ya da cevap vermiyor. 7/24 hizmet sunduğunuzu iddia ederken gece saatlerinde ulaşamamak büyük bir çelişki. Acil bir durumda destek alamamak çok ciddi bir problem. Kısa sürede acil Bir çözüm bekliyorum
Canlı destek hattı yalnızca hazır mesajlarla yanıt veriyor ve gerçek bir çözüm sunulmuyor. Herhangi bir sorun ilettiğimde “ilgili birime ilettik” deni...
Hesap doğrulama işleminde kaç saattir çözülmedi. Mail atıyorum, yok; canlı desteğe bağlanıyorum, yok; hiçbir şekilde net cevap vermiyorlar. Bekleyin diyorlar. Bir çaresini bulun lütfen, artık çözüm istiyorum. Acilen her seferinde inşallah bu sıkıntıyı yaşamayız, acilen yardım edin