to read complaints and reviews, or file yours. 
Sekabet’in canlı destek hizmetine bağlanmak oldukça uzun sürüyor. Uzun bekleme süresinin ardından bağlandığım müşteri temsilcileri ise çoğu zaman sorunu gerçekten anlamaya çalışmadan, hazır kalıp cevaplarla geçiştiriyor. Yaşadığım problemi tüm detaylarıyla anlatmama rağmen herhangi bir somut çözüm üretilmedi.
Canlı destek hattının, kullanıcıların sorunlarını gerçekten dinleyen, anlamaya çalışan ve çözüm odaklı bir yapıya kavuşturulmasını, bekleme sürelerinin kısaltılmasını ve temsilcilerin daha ilgili ve yardımcı olacak şekilde eğitilmesini talep ediyorum.
Sekabet’in canlı destek hattı ile dün bilgi almak için iletişime geçtim. Ancak dakikalarca bekletildim ve sonunda bağlandığım müşteri temsilcisi sorun...
Sekabet’in canlı destek hizmetinden son zamanlarda memnun kalmıyorum. Basit bir sorunun cevabını almak için dakikalarca beklemek zorunda kalıyorum ve ...
