to read complaints and reviews, or file yours. 
Superbet üzerinde yaşadığım sistemsel sorunla ilgili olarak şikayetimi iletmek istiyorum. Bugün oynadığım iki farklı kuponda, maçlar henüz devam ederken ve kuponlarım gerçekte kaybetmemişken, sistemde bu kuponlar kaybetmiş gibi göründü. Yaklaşık yarım saat sonra maçlar sona erdi ve kuponlar gerçekten kaybetti; ancak maçlar bitmeden önce sistemin bu şekilde erken sonuç göstermesi ciddi bir güven problemi oluşturmaktadır. Aynı durumun üç farklı maçta arka arkaya yaşanması, sistemde kullanıcıyı mağdur eden bir hata veya uygunsuz bir müdahale olabileceğini düşündürmektedir.
Kişisel verilerin korunması kanunu gereği, burada kimlik, hesap veya benzeri kişisel bilgilerimi paylaşmak istemiyorum. Buna rağmen, kendi sistem kayıtlarınızdan ilgili tarih ve saatlerde oynadığım kuponları ve maçları tespit edebileceğinizi, bu kayıtlardan gerekli incelemeyi yapabileceğinizi düşünüyorum. Kuponlarımın maçların gerçek bitiş zamanlarıyla sistemde kayıp olarak gösterildiği anların kıyaslanarak detaylı bir inceleme yapılmasını talep ediyorum.
Superbet’ten beklentim, bu erken sonuçlandırma sorununa ilişkin açık ve net bir açıklama yapılması, sistemsel hatanın giderilmesi, benzer durumların tekrarlanmaması için gerekli önlemlerin alınması ve bu hatadan dolayı oluşan maddi kaybımın tarafıma iade edilmesidir.
Superbet sisteminde bugün yaşadığım bir sorun nedeniyle mağdur oldum. Oynadığım iki farklı kuponda, maçlar henüz devam ederken ve kaybetmemiş olmaları...