Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Veysel sonuçtan hiç memnun değil

Bilgim Dışında Hesabımdan Para Çekildi, Mağdur Edildim

Veysel
03 Kasım 12:50
713

03 Kasım tarihinde Matbet hesabımdaki 10.200 TL, bilgim dışında ve oyun oynanmış gibi gösterilerek hesabımdan çekildi. O sırada uyuyordum ve herhangi bir onay ya da bildirim almadım. Hesabımda bu işlemler yapılırken hiçbir şekilde haberim yoktu.

Durumu hemen Matbet müşteri hizmetlerine ilettim, ancak yardımcı olamayacaklarını söylediler. Hesabımın kapatılmasını talep etmeme rağmen bu konuda da bir işlem yapılmadı. Kullanıcı adım: vveys44. Bu tür bir sorunla ilk defa karşılaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Hesabımdan bilgim dışında çekilen tutarın iadesini ve hesabımın güvenliğinin sağlanmasını talep ediyorum.

13 Kasım 18:21 (Şikayetten 10 gün sonra)

Sayın Üyemiz, Müşteri Hizmetleri birimimiz, sizlerle iletişime geçmiş olup tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Herhangi bir sorun yaşamanız durumunda,  iletişim kanallarından tarafımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Matbet Müşteri Hizmetleri

Veysel
15 Kasım 12:22

Her gün arayıp yardımcı olamayacaklarını söyleyip şikayeti kaldırmamı istemekten başka bir şey yapmıyorlar. Mağduriyetimi gidermeyecekseniz aramayın diyorum. Buna cevapları daha komik şikayetinizi kaldırmazsanız aramaya devam edeceğiz :) Yok öyle insanları mağdur edip bir de şikayet etmemelerini istemek.

Benzer Şikayetler

Yatırdığım 75.000 TL Hesabıma Geçmedi, Tekrar Yatırım İsteniyor!

Abdülkadir
12 Ekim 22:28
2.881

Hesabım Sebepsiz Kapatıldı, 5000 TL Param İade Edilmiyor

Veysel
10 Ekim 09:54
1.161
hesabim-sebepsiz-kapatildi-5000-tl-param-iade-edilmiyor-1.jpg

Matbet’te Hesap Güvenliği Zafiyeti: 1 Milyon TL Mağduriyeti Ve Yetersiz Destek

Mustafa
10 Ekim 16:24
1.080

Matbet Hesabım Kapanmıyor Param İade Edilmiyor Mağduriyetim Devam Ediyor

Ramazan
18 Eylül 15:23
817

Kazancım Hesabımdan Eksildi, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Caner
03 Ekim 16:41
794
Benzer Şikayet Yaz