to read complaints and reviews, or file yours. 
Matbet sitesinde "Kejoyama" kullanıcı adıyla kayıtlı hesabım daha önce kapatılmıştı. Ancak kısa bir süre sonra hesabım tekrar açıldı ve hesabım açık durumda kalmaya devam etti. Hesabım kapatıldığı halde SMS ile reklam ve bilgilendirme mesajları almaya devam ediyorum. Canlı destek ile iletişime geçtiğimde konuyu ilgili birime ilettiklerini ve ilerleyen zamanlarda tekrar bilgi almamı söylediler, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı.
Bu platformda yaklaşık 3 milyon TL kaybım oldu ve artık hesabımın tamamen kapatılmasını, SMS gönderiminin de kesin olarak durdurulmasını istiyorum. Hesabım tekrar açıldığından beri sürekli SMS almaya devam ediyorum ve bu durumdan son derece rahatsızım. Maddi ve manevi olarak zarar gördüğüm için bir daha iletişim almak istemiyorum.
Kullanıcı adım: Kejoyama. Hesabımın derhal kapatılmasını ve SMS gönderiminin durdurulmasını talep ediyorum.
Yaklaşık 3 aydır Matbet’teki hesabımı silmek istiyorum. Ancak bu süreçte canlı destek üzerinden defalarca iletişime geçmeme rağmen sürekli olarak oyalandım ve hesabımın silindiği söylenmesine rağmen hesabım aktif kalmaya devam etti. Hesabımı kapatmak istediğimde herhangi bir gerekçe sunulmadı, sadec...
Matbet’te “0fatih0” kullanıcı adıyla kayıtlı hesabımın kapatılmasını defalarca talep etmeme rağmen, hesabım hâlâ kapatılmadı. Yaklaşık 3 yıldır her gün, kayıtlı telefon numarama yabancı numaralardan şiddet ve hakaret içeren, ayrıca güvenli olmayan bağlantılar içeren mesajlar gelmektedir. Bu durumdan...
Matbet sitesinde yaklaşık beş-altı ay önce hesabım üzerinden bilgim dışında üç defa, toplamda 1.000.000 TL çekildi. Hesabımın güvenliğini aktif etmeme rağmen, hesabım başka kişilerin eline geçti ve param izinsiz şekilde çekildi. Bu süreçte Matbet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, hesabımda...
Matbet sitesinde yaklaşık 4 yıl önce açtığım hesabıma, 23.10.2025 tarihinde banka havalesi ile 5.000 TL yatırdım. Ancak hesabım aniden askıya alındı ve erişimim tamamen kapatıldı. Hesabımda tüm bilgilerim eksiksiz şekilde kayıtlı olmasına rağmen, sadece ilk kaydolduğum mail adresini hatırlayamadığım...
Matbet’e kayıt olduktan sonra hesabımı kapatmak istedim ve bu talebimi müşteri hizmetlerine ilettim. Bana mail yoluyla hesabımı kapatabileceklerini söylediler ve gerekli maili gönderdim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen hesabım hala kapatılmadı ve 2 günde bir 0850’li numaralardan mesaj almaya dev...