Matbet iletişim

Matbet üyelik işlemlerim sırasında büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 12 saati aşkın süredir hesabıma giriş yapamıyorum; telefon numaramı ve e-posta adresimi güncelleyemiyorum. Kullanıcı adım: nazalpp93. Sabah 11’den beri hem e-posta ile hem de canlı destek üzerinden defalarca iletişime geçtim, ancak s...

17.09.2025 tarihinde saat 01.20'de Matbet hesabımdan 3.000 TL tutarında para çekme talebinde bulundum. Ancak işlemim sürekli olarak reddedilip para tekrar oyun hesabıma geri gönderiliyor. Daha önce de 1.000 TL çekmek istediğimde aynı sorunla karşılaşmıştım. Bu süreçte Matbet müşteri hizmetleriyle i...

Matbet hesabımda Bonus çevrimini yaparken toplam bakiyem 12.306 TL idi. 1400 TL’si özel oran kazancından, kalanı ise Bonus bakiyesinden oluşuyordu. 06.06.2024 tarihinde saat 00:15’te Big Bass 1000 oyununda 3 TL’lik bahislerle oynarken hesabıma hile uygulandığını ve bakiyemin bir anda sıfırlandığını ...

17.09.2025 tarihinde saat 21.10 civarında Matbet’in resmi web sitesinde, kendi hesabım olan y*** ile giriş yaptığımda, site üzerinden bana ağır bir hakaret edildi. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve olaydan sonra Matbet müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim. Bu tür bir davranışın hiçbir şekilde ...

Matbet sitesinde yaklaşık bir yıl önce, rulet oyunları oynarken hiçbir gerekçe gösterilmeden "suistimal" denilerek tüm bonuslarım ve indirimlerim silindi. Toplamda yaklaşık 5000 TL değerinde bonusum ve tüm discount haklarım bir anda hesabımdan alındı. Olayın ardından müşteri hizmetleriyle iletişime ...

Matbet web sitesi üzerinden uzun süredir üyeyim (kullanıcı adım: lakelos). Yaklaşık 2 aydır üyeliğimi kapatmak istiyorum, fakat sitede herhangi bir kapatma seçeneği bulunmuyor. Bu konuda müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ancak hiçbir çözüm sunulmadı. Ayrıca, yeni üyelere özel bonuslar sunulur...

Matbet sitesinde uzun zamandır oyun oynuyorum ancak genel olarak hiçbir şekilde kazanç sağlayamıyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, fakat herhangi bir sonuç alamadım. Bu süreçte ne kadar para kaybettiğimi tam olarak hatırlamıyorum; fakat uzun süredir bu durum devam ediyor ve hiç...

14 Eylül 2024 saat 01.00 civarında Matbet hesabımda ciddi bir sorun yaşadım. Oyun sırasında sistem beni attı ve hesabımdaki 4400 TL’nin üzerindeki bakiyem sıfırlandı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, oynamadığım bir oyundan işlem yapıldığı ve bu nedenle bakiyemin sıfırlandığı iddia edildi...

Bugün Matbet sitesine yeni bir hesap açarak 420 TL tutarında havale yöntemiyle yatırım yaptım. Yatırımım hesabıma geçtikten kısa bir süre sonra hesabım askıya alındı. Hesabıma giriş yapabiliyorum ancak hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Hesabımın askıya alınma sebebiyle ilgili olarak “hesabınız güve...

Matbet’te “doktorborsa” kullanıcı adıyla standart üyelik kullanıyorum. Yaklaşık 3 haftadır mobil uygulama üzerinden üyeliğimin kapatılması için başvuruda bulunuyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve üyeliğim hâlen kapatılmadı. Üyeliğimin kapatılması kon...