Matbet canlı destek

25.10.2025 tarihinde Matbet sitesine ilk yatırımımı yaptım ve yeni üyelere özel ilk kayıplarda verilen yatırım bonusundan yararlanmak istedim. Kayıp yaşamama rağmen bonusum hesabıma tanımlanmadı. Canlı destek üzerinden müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bonusun verileceği ve beklemem gerektiği söyl...

25 Ekim tarihinde e*********@gmail.com adresiyle Matbet’e ilk kez üye oldum ve hesabıma 250 TL yatırdım. Üyelik sırasında, yatırdığım tutarın karşılığında FreeSpin verileceği belirtilmişti. Ancak canlı desteğe yazdığımda, birden fazla hesabım olduğu gerekçesiyle hesabım aniden kapatıldı ve içindeki ...

Matbet sitesinde yaklaşık 4 yıl önce açtığım hesabıma, 23.10.2025 tarihinde banka havalesi ile 5.000 TL yatırdım. Ancak hesabım aniden askıya alındı ve erişimim tamamen kapatıldı. Hesabımda tüm bilgilerim eksiksiz şekilde kayıtlı olmasına rağmen, sadece ilk kaydolduğum mail adresini hatırlayamadığım...

22 Ekim 2025 tarihinde saat 16.20’de Yapı Kredi üzerinden havale yöntemiyle Matbet hesabıma 440 TL yatırdım. Parayı İ**** K********* adına olan hesaba gönderdim. Ancak yatırdığım tutar hesabıma geçmedi. Bu sorunla ilgili olarak Matbet’in canlı destek hattıyla iletişime geçtim, fakat herhangi bir çö...

22 Ekim 2025 tarihinde saat 10:31’de banka havalesi yöntemiyle Matbet hesabıma 5000 TL yatırdım. Ancak işlem üzerinden saatler geçmesine rağmen para hesabıma geçmedi. Kullanıcı adım: Yunusdemir1361. Yaşadığım bu sorun sonrası Matbet’in web sitesindeki canlı destek hattı ile iletişime geçtim. Ancak ...

Bugün sabah saat 10.00 civarında Papara üzerinden Matbet hesabıma 4000 TL yatırdım. Ancak para hesabıma geçmedi. Canlı destek ile görüştüğümde, sorunun çözülmesi için 2000 TL daha göndermemi istediler. Hesabımda herhangi bir bekleyen işlem veya onaylanmamış işlem görünmüyor. Daha önce bu şekilde bir...

Bugün Yapı Kredi üzerinden Matbet hesabıma banka havalesi ile 500 TL yatırdım. Ancak para hesabıma geçmedi. Canlı desteğe durumu ilettiğimde, bana önce 2000 TL daha yatırmam gerektiği söylendi ve ardından görüşmeden atıldım. Hesabımda herhangi bir hareket veya bakiye görünmüyor, yatırdığım tutar tam...

Matbet’te yaklaşık 3 aydan fazla süredir hesabıma hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum ve hiçbir işlem yapamıyorum. Hesabıma giriş yapmak istediğimde “Destekle iletişime geçin” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu süreçte canlı destek ve e-posta gibi tüm iletişim kanallarını denememe rağmen hiçbir şekild...

17 Ekim Cuma günü saat 14.00-15.00 arasında Matbet sitesine banka havalesi ile önce 400 TL, ardından canlı desteğin yönlendirmesiyle 2000 TL olmak üzere toplam 2400 TL yatırdım. Canlı destek, alt limitin 2000 TL olduğunu ve toplamda 2400 TL'nin hesabıma geçeceğini belirtti. Ancak yatırdığım tutar he...

Matbet’te Heja21 kullanıcı adıyla hesabım var. 16.10.2025 tarihinde saat 23:40 civarında, bonusum hesabıma tanımlandığı halde oyunda kullanılamadı. Müşteri desteğiyle (destekçi adı: D****) canlı destek üzerinden iletişime geçtim. Bana sürekli aynı işlemleri (tarayıcı sıfırlama, değiştirme gibi) tekr...

Matbet’in web sitesinde canlı destek birimine neredeyse her bağlanmaya çalıştığımda müşteri temsilcisi bulunmuyor. Temsilci olduğunda ise çok uzun süre beklememe rağmen sıra bana geldiğinde çoğunlukla tahammülsüz ve ilgisiz davranan temsilcilerle karşılaşıyorum. Bugün de yaklaşık 1 saat boyunca bu s...