Matbet’te Ödeme Sorunu ve Adil Olmayan Oyun Deneyimi

28.02.2025 tarihinden bu yana Matbet'te toplam 25 milyon tl çevrim yaptım ve yaklaşık 5 aydır hiçbir şekilde ödeme alamadım. Oyunlarda sürekli müdahal...

28.02.2025 tarihinden bu yana Matbet'te toplam 25 milyon tl çevrim yaptım ve yaklaşık 5 aydır hiçbir şekilde ödeme alamadım. Oyunlarda sürekli müdahal...

Matbet sitesinde uzun süredir slot oyunlarında (farklı zamanlarda) ciddi miktarda kayıplar yaşadım. Toplamda yaklaşık 200-300 bin TL civarında bir kaybım söz konusu. Kullanıcı adım: ucanbolat01. Yaşadığım bu kayıplarla ilgili olarak Matbet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çö...

Matbet hesabıma giriş yapmak istediğimde SMS şifresi gelmiyor. Kullanıcı adım Matse91. Bu sorunu yaklaşık 10 kez denedim ve iki farklı telefondan giriş yapmayı denememe rağmen sonuç alamadım. Hesabımda bakiye bulunuyor ve sadece giriş yapamıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm; ancak...

13.08.2025 tarihinde saat 01:30’da Matbet hesabıma banka havalesiyle para yatırmak istedim. Önce 2000 TL yatırdım fakat bu tutar hesabıma geçmedi. Canlı desteğe başvurduğumda, işlemin tamamlanabilmesi için toplamda 5000 TL yatırmam gerektiği söylendi. Bunun üzerine 3000 TL daha yatırdım. Ancak bu se...

2024 Ağustos ayından beri Matbet sitesine toplamda 45.000 TL yatırdım ve sadece 15.000 TL geri alabildim. Bir senedir sürekli kayıptayım ve kazanç elde edemiyorum. Başlangıçta birkaç ödeme yapıldı, ancak sonrasında hiçbir şekilde kazanç sağlayamadım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sa...

Yaklaşık 3 aydır Matbet’teki hesabımı silmek istiyorum. Ancak bu süreçte canlı destek üzerinden defalarca iletişime geçmeme rağmen sürekli olarak oyalandım ve hesabımın silindiği söylenmesine rağmen hesabım aktif kalmaya devam etti. Hesabımı kapatmak istediğimde herhangi bir gerekçe sunulmadı, sadec...

08:40 civarında Matbet hesabıma hızlı havale yöntemiyle 220 TL yatırdım. İşlemim başarılı olarak gerçekleşti ve dekontum elimde mevcut. Ancak, üzerinden bir saatten fazla geçmesine rağmen yatırdığım tutar hesabıma yansımadı. Bu süreçte canlı destek hizmetine ulaşmak istedim fakat sistem çalışmıyor, ...
14:46’da Ziraat Bankası üzerinden 100 TL havale ile Matbet hesabıma para yatırdım. Kullanıcı adım: 23***T. Ancak aradan saatler geçmesine rağmen tutar hesabıma geçmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, fakat 'Bizde öyle bir yatırım gözükmüyor.' şeklinde yanıt aldım. İlk defa bö...

8 Ağustos 2024 tarihinde saat 13:52’de Matbet hesabıma havale yöntemiyle 630 TL yatırdım. Ancak para hesabıma aktarılmadı. İlk kez üye olduğum bu sitede yaşadığım bu sorun nedeniyle mağdur oldum. Canlı destek üzerinden müşteri temsilcisine ulaşmaya çalıştım. Bir kez görüşme sağlayabildim fakat soru...
Matbet sitesinde yaklaşık 1 yıldır aktif olarak oyun oynuyorum ve bugüne kadar herhangi bir sorun yaşamamıştım. Ancak bugün para çekme işlemi yapmak istediğimde, zorunlu olarak kimliğimin ön ve arka yüzünün fotoğrafı ile bir de selfie yüklememi istediler. Kişisel bilgilerimi paylaşmak istemediğim iç...

08.08.2025 tarihinde saat 01:50 civarında Matbet870 hesabımda bulunan 1621 TL bakiyem bir anda sıfırlandı. Slot oyununda hiçbir şekilde işlem yapmadığım halde, müşteri hizmetleri hesabımdan oyun oynandığını iddia ederek paramı iade etmedi. Canlı desteğe durumu ilettim ancak yardımcı olmadılar ve sor...

Bugün saat 2 ile 3 arasında Matbet hesabıma banka havalesi yöntemiyle 107.800 TL yatırdım. Parayı TR93********************21 IBAN numarasına ve IQ Money Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para A.Ş. adına gönderdim. Ancak para hesabıma geçmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, i...