Matbet müşteri hizmetleri

14.10.2025 tarihinde Akbank üzerinden Matbet hesabıma 100 TL banka havalesi ile para yatırdım, ancak tutar hesabıma geçmedi. Hesabımın kullanıcı adı “Jokerty454”dir. Aynı gün içinde bu sorun ikinci kez başıma geliyor ve daha önce de benzer bir problem yaşamıştım. İşlem dekontum elimde mevcut. Yaşad...

Merhaba, Matbet'e belirli bir tutar yatırım yaptım. Para hesabıma yatmadı. Müşteri hizmetlerine bağlandım, paranın hesaba geçmediğini anlattım. Biraz beklettikten sonra güncelleme geldi. Bir miktar daha yatırım yaparsanız hesabınıza o zaman yansıyacak denildi. Böyle bir iş olmaz. O zaman yatırım yap...

Matbet hesabım yaklaşık 10 gün önce hiçbir uyarı veya bilgilendirme yapılmadan aniden bloke edildi. Hesabımda 1 milyondan fazla bakiyem bulunuyordu ve tüm işlemlerimi tamamen kurallara uygun şekilde gerçekleştirdim. Hesabımın neden kapatıldığına dair tarafıma hiçbir açıklama yapılmadı. Konu hakkınd...

11.10.2025 tarihinde saat 00:00’da Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden Matbet hesabıma iki ayrı işlemle, biri 250 TL diğeri 200 TL olmak üzere toplam 450 TL gönderdim. İşlemler sırasında herhangi bir hata veya uyarı mesajı almadım, işlemler başarılı görünüyor. İşlem numaram: 8863000020. Anca...

10.10.2025 tarihinde Matbet hesabımdaki 10.000 TL bakiyemin silindiğini fark ettim. Hesabım "berkayozkan53" kullanıcı adıyla kayıtlıdır. Durumu hemen canlı desteğe ilettim, bana hesabıma başka birinin giriş yaptığını ve canlı casinoda 10.000 TL’lik bahis oynandığını söylediler. Bu işlemin tarafıma a...

Matbet sitesinde yaklaşık beş-altı ay önce hesabım üzerinden bilgim dışında üç defa, toplamda 1.000.000 TL çekildi. Hesabımın güvenliğini aktif etmeme rağmen, hesabım başka kişilerin eline geçti ve param izinsiz şekilde çekildi. Bu süreçte Matbet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, hesabımda...

4 gün önce Matbet hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı ve hesabımda bulunan 5000 TL bakiyeme de erişimim engellendi. Hiçbir promosyon veya bonus kullanmıyordum, sadece yatırdığım parayla oynuyordum. Durumu hemen Matbet müşteri hizmetlerine ilettim. Benden bazı belgeler talep edildi ve ist...

08.10.2025 tarihinde Matbet hesabıma 1100 TL yatırım yaptım ve kayıp bonusu almak istedim. Ancak, almam gereken Bonus tutarı eksik yatırıldı; hesabıma sadece 69 TL Bonus tanımlandı. Daha önce de benzer şekilde eksik Bonus yatırılması sorunuyla karşılaştım. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle...

Matbet sitesinde aylık 200 TL Telegram bonusu kampanyasına katıldım ve tüm şartları eksiksiz şekilde yerine getirdim. Ancak bonusum 8 gündür hesabıma tanımlanmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen her seferinde aynı cevaplar verilerek oyalandım ve herhangi bir çözüm sunulmadı...

Matbet web sitesi üzerinden bugün toplam 10.000 TL yatırım yaptım ve %100 yatırım bonusu kampanyasından yararlanmak istedim. Ancak, Bonus hesabıma tanımlanmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Herhangi bir hata mesajı veya uyarı da almadım. K...